Privacidad y manejo de datos

Cómo Loanmio procesa la información de los sistemas de orquestación logística y gestión de flotas.

Categorías de datos recopilados

Recopilamos datos enviados a través de formularios de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono, nombre de la empresa), datos técnicos del dispositivo y navegador (dirección IP, agente de usuario, identificadores de sesión) y eventos de análisis (vistas de página, uso de funciones, registros de errores). No se recopila intencionalmente ningún dato personal sensible.

Cookies y seguimiento

Las cookies de sesión se utilizan para la autenticación y la estabilidad de la plataforma. Las cookies de análisis (anónimas y de origen propio) rastrean patrones de uso agregados. Puede deshabilitar las cookies a través de la configuración del navegador; las funciones principales de enrutamiento y panel de control permanecen disponibles, aunque algunas personalizaciones pueden degradarse.

Fines del procesamiento

Los datos se procesan para operar la plataforma MES, responder a consultas de soporte, mejorar el rendimiento del sistema y cumplir con las obligaciones legales. No utilizamos los datos para perfiles automatizados ni evaluación de solvencia crediticia. El procesamiento se basa en la necesidad contractual y el interés legítimo.

Procesadores externos

Contratamos proveedores de alojamiento (infraestructura en la nube), servicios de análisis (métricas de uso agregadas) y socios de entrega de correo electrónico para mensajes transaccionales. Cada procesador está contractualmente obligado a procesar los datos solo siguiendo nuestras instrucciones y a mantener las medidas de seguridad adecuadas.

Retención de datos

Los envíos de formularios y la correspondencia de soporte se conservan durante 24 meses después de la última interacción. Los registros de análisis se conservan durante 13 meses. Los registros de auditoría de la plataforma (decisiones de enrutamiento, asignaciones de carga) se conservan durante 36 meses según el cumplimiento operativo. Puede solicitar la eliminación anticipada.

Sus derechos

Puede solicitar acceso, corrección, eliminación o portabilidad de sus datos personales. Puede retirar su consentimiento para el seguimiento analítico en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando los detalles a continuación. Respondemos dentro de los 30 días. Se aplican los derechos del RGPD y la CCPA cuando corresponda.

Contra la tergiversación

Loanmio no hace afirmaciones engañosas, respaldos falsos ni urgencia falsa. No nos hacemos pasar por marcas ni garantizamos resultados operativos específicos sin evidencia documentada. Todos los testimonios y casos de estudio provienen de clientes verificados. Los datos de propiedad y contacto se indican claramente en esta página.

Contacto para solicitudes de privacidad

Dirección: Máximo 74490
Teléfono: (523)481-4340
Correo electrónico: info@loanmio.com
Última actualización: 2025-03-15. Para solicitudes de titulares de datos, incluya "Solicitud de privacidad" en el asunto.

Al usar Loanmio, usted reconoce las prácticas descritas en esta política. Podemos actualizar este aviso periódicamente; los cambios materiales se comunicarán a través del panel de control de la plataforma o por correo electrónico.

Configuración de cookies

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